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メモリッチの【解約方法】と【返金保証手続き】のまとめ

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メモリッチ解約返金保証まとめ

ネット通販を利用する際に、個人的にしっかり抑えておきたいのが「解約方法」

なぜかというと…

  • 解約手続きが面倒だったり電話のみだとちょっと億劫…
  • 勧誘されたり、解約理由を細かく聞かれるのは面倒…
  • 1回で解約できないと購入のハードルかなり上がる…

…こんな点がちょっと不安だからです。

 

もちろん、メモリッチを購入する際もこのあたりはすべてチェックしたので情報をここにまとめます!

私と同じように、メモリッチの解約方法や返金保証制度の利用方法を知っておきたい方のお役に立てたらうれしいです♪

 

 

メモリッチの解約方法

メモリッチの解約方法詳細

まずは、解約方法から詳しくまとめていきますね。

これさえ知っておけば安心して購入できると思います♪

 

解約する条件は抑えておくべし

メモリッチ解約条件

メモリッチの定期コースは、受け取り回数の縛りがないので初回のみでの解約も可能です。

メモリッチ回数制限なし

ネット通販ではよく「解約は3回目のお受け取り以降に受け付けます」などの回数条件がつくことがありますが、そういった条件はメモリッチにはありません♪

ただ、確実に1回限りで解約したい場合には気をつけることが1点。

 

  • 次回お届け予定日の10日前までに連絡すること

 

これだけです!

 

「お届け予定日」は申し込んだコースによって変わってきます。

  • お得定期コース(3本)の場合初回分到着日から90日後が「お届け予定日」
  • お試し定期コース(1本)の場合初回分到着日から30日後が「お届け予定日」

 

3本ずつ届くお得定期コースの場合は、次回お届け日が「3ヶ月後」と少し間が空くので、忘れないように日にちを確認しておくと良いと思います。

 

2回目受け取り以降に解約する場合も「次回お届け予定日」の10日前までに解約の手続きをすれば、次の分を受け取らずに解約ができるので、解約をする際は手続きのタイミングを逃さないように気をつけてくださいね!

 

解約は「メール」か「電話」で!

メモリッチの解約は電話かメール

ネットでは「メモリッチは電話でしか解約ができない」という情報もちらほら見かけるのですが、そんなことはありません♪

メモリッチは「メール」でも解約手続きすることができますよ^^

 

メールでの解約方法

公式サイトの上にある「お問い合わせ」のメールフォームから解約希望の旨メールを送りましょう。

メモリッチ公式サイトからの解約

「名前」「申し込んでいるコース名」「注文番号(なくてもOK)」を記載の上、「解約希望」と記載してメールして下さい。

 

電話での解約方法

電話番号0120ー706ー677

受付時間:平日9:00〜18:00

 

解約引き止めや勧誘はある?

メモリッチ解約引き止め

最後に「スムーズに解約できるのか」という点について付け加えておきます。

実はここが1番重要だったりしますよね(笑)

電話で解約依頼をしたら、解約理由を細かく聞かれた上に長々と引き止められた…というのは通販あるあるネタですよね。

さて、メモリッチはというと…

解約引き止めや勧誘は一切なし!

です♪

販売元のキーリーもそれを明言しているので安心してください^^

個人的にメモリッチに関する質問を何度かメールしたり電話したりしたことがありますが、返信も早く電話対応も丁寧なので、とても感じが良いですよ♪

 

返金保証の手続き方法

メモリッチ返金保証手続き

続いて、返金保証の手続き方法についてまとめます。

 

返金保証の条件は抑えておくべし

メモリッチ返金保証の条件

メモリッチの定期コースにはどちらも30日間の返金保証がついています。

メモリッチ返金保証

返金保証を利用するためにはいくつかの条件があるので抑えておきましょう!

 

  • 保証期間は、商品「購入日」から30日以内
  • 単品コースは返金保証適用外
  • 必ず事前に電話連絡を入れた上で商品を返送する(使い終わっていても返送)
  • 保証制度の利用は初回購入に限る
  • 同一住所の家族の場合、1家族に1回限り有効

 

特に気をつけたいのは、保証期間が商品の到着日ではなく「購入日」から30日以内ということ。

購入から到着までは2〜3日程度なので、実際には商品を使い始めてから約27日以内に返金保証を利用したいと申し出る必要があるということです。

公式サイトでポチっと購入した日付を忘れないようにしましょう!

 

手続きは「電話」から

メモリッチ返金保証の手続き

返金保証制度を利用する際は、まず電話にて一報を入れる必要があります。

電話連絡なしに直接商品を返送しても、そのまま送り返され手続きは受理されないので注意してくださいね!

返金保証の連絡先:0120−706−677

 

 

次に商品を返送します。

 

返送するものは

  • 商品(購入した本数すべて)
  • 明細書

 

この2つです。

 

明細書には、以下の情報を書いてくださいね!(空いてるスペースどこでもOK)

  • 振込先ご名義(購入者の名前に限る)
  • お振込先金融機関名
  • 支店名
  • 口座種別(普通もしくは当座など)
  • 口座番号

 

返送する際は、配達記録が残る宅配便などを必ず利用してください。(普通郵便・定形外不可)

また、返送にかかる費用は自己負担です!

着払いで返送した場合は、そのまま再度自宅に返送されてきますので注意してくださいね。

 

コースによって返金額は違う?

メモリッチ返金保証の金額

商品代金の返金対象は初回1回分となります。

つまり

  • お得定期コースの場合3本分の料金
  • お試し定期コースの場合1本分の料金

です。

 

ただし、ここから以下の費用を差し引いた金額が最終的に返金される金額になります。

  • 振込手数料
  • お得定期コースの初回分の送料

 

差し引かれる初回分の送料は基本的に「ゆうパケット380円」ですが、地域や発送方法によって異なることもあるので返金保証申請で電話連絡を入れた際に確認してみてくださいね。

 

メモリッチの解約方法・返金保証手続きまとめ

メモリッチ解約返金保証まとめ

メモリッチの解約方法・返金保証手続きについて細かく解説しましたが、これだけは覚えておきたいという点を改めてまとめると

  • 解約は「次回お届け予定日の10日前までに」!
  • 返金保証制度は「購入日から30日以内に電話連絡」!

この2点です。

返金保証に関しては、電話連絡を入れた際にオペレーターさんから詳しい案内があるのですべて覚えておかなくても大丈夫です!

手続きも簡単ですし、メールやオペレーターさんの対応もとても親切なので解約は返金保証制度を利用する際も嫌な思いをすることはないので安心してください♪

 

\解約手続きもメール1本だから心配不要♪/

 

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